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Responsable du traitement des données

Ama Protezioni Solari S.r.l. Numéro de TVA : IT03183940232 REA : VR316257 CAPITAL SOCIAL VERS. 105 000,00 EUROS, avec siège social à Via Luigi Piccinato, 2B – Legnago – 37045 Vérone (Italie)

Adresse e-mail de contact du Responsable du traitement : amaprotezionisolari@pcert.it

Types de Données collectées

Parmi les Données Personnelles collectées par ce Site Web, soit de manière indépendante, soit par l’intermédiaire de tiers, figurent : les adresses IP, les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, la tranche horaire de la demande au serveur, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Des détails complets sur chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou à travers des textes d’information spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les Données personnelles peuvent être fournies librement par l’Utilisateur ou, dans le cas des Données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce Site Web.
Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce Site Web sont obligatoires. Si l’Utilisateur refuse de les communiquer, il peut être impossible pour ce Site Web de fournir le Service. Dans les cas où ce Site Web indique que certaines Données sont facultatives, les Utilisateurs sont libres de s’abstenir de communiquer ces Données, sans que cela n’ait de conséquence sur la disponibilité du Service ou sur son fonctionnement.
Les Utilisateurs qui ont des doutes sur les Données obligatoires sont encouragés à contacter le Responsable du traitement.
Toute utilisation de Cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce Site Web ou par les responsables de services tiers utilisés par ce Site Web, sauf indication contraire, est destinée à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, ainsi qu’aux fins supplémentaires décrites dans ce document et dans la Politique relative aux cookies, si disponible.

L’Utilisateur assume la responsabilité des Données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via ce Site Web et garantit avoir le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant le Responsable du traitement de toute responsabilité envers des tiers.

Mode et lieu de traitement des Données collectées

Méthodes de traitement

Le Responsable du traitement adopte les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données personnelles.
Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des méthodes d’organisation et avec une logique strictement liée aux finalités indiquées. En plus du Responsable du traitement, dans certains cas, d’autres sujets impliqués dans l’organisation de ce Site Web (personnel administratif, personnel commercial, marketing, avocats, administrateurs de système) ou des sujets externes (tels que des prestataires de services techniques tiers, des courriers postaux, fournisseurs d’hébergement, sociétés informatiques, agences de communication) également désignés, le cas échéant, peuvent avoir accès aux Données en tant que sous-traitants par le Responsable du traitement. La liste mise à jour des Responsables peut toujours être demandée au Responsable du traitement.

Base juridique du traitement

Le Responsable du traitement traite les Données personnelles relatives à l’Utilisateur si l’une des conditions suivantes existe :

• l’Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : dans certaines juridictions, le Responsable du traitement peut être autorisé à traiter des Données personnelles sans le consentement de l’Utilisateur ou une autre des bases juridiques spécifiées ci-dessous, tant que l’Utilisateur ne s’oppose pas (« opt-out ») à un tel traitement. Cependant, ceci n’est pas applicable si le traitement des Données personnelles est régi par la législation européenne sur la protection des Données personnelles ;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;
• le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis ;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable du traitement ;
• le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du Responsable du traitement ou de tiers.

Cependant, il est toujours possible de demander au Responsable du traitement de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et notamment de préciser si le traitement est fondé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d’un contrat.

Lieu

Les Données sont traitées dans les bureaux opérationnels du Responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d’informations, veuillez contacter le Responsable du traitement.
Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui dans lequel se trouve l’Utilisateur. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu de traitement, l’Utilisateur peut se référer à la section relative au détail du traitement des Données personnelles.

L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur la base juridique du transfert de Données en dehors de l’Union européenne ou à une organisation internationale régie par le droit international public ou composée de deux ou plusieurs pays, comme l’ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité adoptées par le Responsable du traitement pour protéger les Données.
L’Utilisateur peut vérifier si l’un des transferts décrits ci-dessus a lieu en examinant la section de ce document relative aux détails sur le traitement des Données personnelles ou demander des informations au Responsable du traitement en le contactant aux coordonnées indiquées au début.

Durée de conservation

Les Données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Par conséquent :

• Les Données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le Responsable du traitement et l’Utilisateur seront conservées jusqu’à la fin de l’exécution de ce contrat.
• Les Données personnelles collectées à des fins liées à l’intérêt légitime du Responsable du traitement seront conservées jusqu’à ce que cet intérêt soit satisfait. L’Utilisateur peut obtenir de plus amples informations sur l’intérêt légitime poursuivi par le Responsable du traitement dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le Responsable du traitement.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l’Utilisateur, le Responsable du traitement peut conserver les Données personnelles plus longtemps jusqu’à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le Responsable du traitement peut être obligé de conserver les Données personnelles pendant une période plus longue conformément à une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
À l’issue de la période de conservation, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l’issue de ce délai, le droit d’accès, de suppression, de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront plus être exercés.

Finalité du traitement des Données collectées

Les Données de l’Utilisateur sont collectées pour permettre au Responsable du traitement de fournir le Service, se conformer aux obligations légales, répondre aux demandes ou actions exécutives, protéger leurs droits et intérêts (ou ceux des Utilisateurs ou des tiers), identifier toute activité malveillante ou frauduleuse, comme ainsi qu’aux fins suivantes : Interaction avec les réseaux sociaux et plateformes externes, Statistiques, Contacter l’Utilisateur, Interaction avec les plateformes de chat en direct, Affichage de contenu à partir de plateformes externes, Gestion des bases de données Utilisateur, Gestion des contacts et envoi de messages et Gestion des demandes d’assistance et de contact.

Pour obtenir des informations détaillées sur les finalités du traitement et sur les Données personnelles traitées pour chaque finalité, l’Utilisateur peut se référer à la section « Détails sur le traitement des Données personnelles ».

Détails sur le traitement des Données personnelles

Les Données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants :

• Contacter l’Utilisateur
• Gestion des contacts et envoi des messages
• Gestion de la base de données des Utilisateurs
• Gestion des demandes d’assistance et de contact
• Interaction avec les plateformes de chat en direct
• Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
• Statistiques
• Affichage de contenu à partir de plateformes externes

Droits de l’Utilisateur

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits en référence aux données traitées par le Responsable du traitement.

En particulier, l’Utilisateur a le droit de :

• révoquer son consentement à tout moment. L’Utilisateur peut révoquer le consentement au traitement de ses Données personnelles préalablement exprimé.
• s’opposer au traitement de ses Données. L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses Données lorsque ce traitement intervient sur une base légale autre que le consentement. De plus amples détails sur le droit d’opposition sont indiqués dans la section ci-dessous.
• accéder à ses Données. L’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les données traitées par le Responsable du traitement, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des Données traitées.
• vérifier et demander la rectification. L’Utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses Données et demander leur mise à jour ou leur correction.
• obtenir la limitation du traitement. Lorsque certaines conditions sont remplies, l’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses Données. Dans ce cas, le Responsable du traitement ne traitera les Données à aucune autre fin que leur conservation.
• obtenir l’annulation ou la suppression de ses Données personnelles. Lorsque certaines conditions sont remplies, l’Utilisateur peut demander l’annulation de ses Données par le Responsable du traitement.
• recevoir ses données ou les faire transférer à un autre responsable du traitement. L’utilisateur a le droit de recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique et, lorsque cela est techniquement possible, d’obtenir le transfert sans obstacles à un autre responsable du traitement. Cette disposition est applicable lorsque les Données sont traitées avec des outils automatisés et que le traitement est basé sur le consentement de l’Utilisateur, sur un contrat auquel l’Utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles qui y sont liées.
• proposer une réclamation. L’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles ou engager une action en justice.

Détails sur le droit d’opposition

Lorsque des Données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable du traitement ou pour poursuivre un intérêt légitime du Responsable du traitement, les Utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.

Il est rappelé aux Utilisateurs que, si leurs données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer au traitement sans avoir à justifier de motifs. Pour savoir si le Responsable du traitement traite les données à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se référer aux sections respectives de ce document.

Comment exercer les droits

Pour exercer les droits de l’Utilisateur, les Utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du Responsable du traitement indiquées dans ce document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le Responsable du traitement dans les meilleurs délais, en tout cas dans un délai d’un mois.